الدعم

الفيديوهات المدعومة والحدود

يقبل Clipmino ملفات الفيديو الشائعة من الهواتف والويب، ما دام جهازك يتضمن أداة فك ترميز لبرنامج ترميز الفيديو.

الحاويات

MP4, MOV, MKV, WebM, 3GP

برامج ترميز الفيديو

H.264، HEVC، VP8، VP9، AV1، إذا كان جهازك يتضمن أداة فك الترميز

الصوت

AAC أو Vorbis أو Opus أو AMR، أو بلا صوت

غير مقبولة

AVI, FLV, WMV, MPEG-TS

مدة المصدر

من ثانية واحدة إلى 20 دقيقة

دقة المصدر

حتى 4K و60 fps، إذا كان الجهاز قادرًا على فك ترميزه

حجم ملف المصدر

حتى 2 GB

الحجم الأقصى الذي تطلبه

من 2 MB إلى 500 MB، حيث 1 MB = 1,000,000 بايت

الإخراج

دائمًا MP4 مع فيديو H.264، وصوت AAC عندما يحتوي المصدر على صوت. يتم الحفاظ على الدقة ومعدل الإطارات عندما يستطيع Clipmino الحفاظ عليهما، ويتم خفضهما عندما لا يستطيع ذلك

تاريخ التصوير

يُكتب في ملف النسخة عندما يحمله المصدر؛ والمصدر الذي لا يحمل تاريخًا ينتج نسخة بلا تاريخ

Clipmino ليس أداة لتحويل الصيغ: أيًا كان المصدر، تكون النسخة بصيغة MP4. لاستخدام ملف خارج هذه القوائم، حوّله باستخدام أداة موثوقة، ثم اختر النسخة الجديدة.

“صيغة هذا الفيديو غير مدعومة بعد.”

حاوية الفيديو أو برنامج ترميزه غير موجود في القوائم أعلاه. حوّله باستخدام أداة موثوقة، ثم اختر النسخة الجديدة.

“يتجاوز هذا الفيديو الحد الحالي للحجم أو المدة أو الدقة.”

المصدر خارج الحدود المذكورة أعلاه: من ثانية واحدة إلى 20 دقيقة، وحتى 4K و60 fps، وحتى 2 GB.

“لا يمكن لجهازك فك ترميز هذا الفيديو.”

عندما تختار فيديو، يتحقق Clipmino مما إذا كان جهازك يتضمن أداة فك ترميز لبرنامج ترميز الفيديو الخاص به. إذا لم يكن كذلك، يُرفض الفيديو بهذه الرسالة قبل بدء الضغط. لا يفحص هذا التحقق سوى برنامج الترميز، لذا قد يفشل أثناء الضغط فيديو اجتاز هذا التحقق.

“لا يمكن لجهازك تصدير هذا الفيديو بهذه الإعدادات.”

لا تستطيع أداة ترميز الفيديو في هاتفك إنتاج النسخة التي خطط لها Clipmino لهذا الفيديو. لا يعرض التطبيق أي إجراء لهذه الرسالة.

“لم يجتز الفيديو المُصدَّر عمليات التحقق لدينا.”

يتحقق Clipmino من كل نسخة: حجمها، وقابلية فك ترميزها، ومدتها، واتجاهها، وصوتها. لا تُقبل النسخة التي تفشل. أعد المحاولة؛ وإذا تكرر ذلك، راسلنا مع التفاصيل المذكورة في تواصل معنا.

فيديوهات HDR

لا تُرفض فيديوهات HDR. تُحوَّل مصادر HDR إلى النطاق القياسي بتعيين درجات الألوان، وقبل بدء تصدير HDR يعرض Clipmino هذا التحذير:

هذا الفيديو من نوع HDR. ستكون النسخة بالنطاق القياسي، لذا سيبدو لونها مختلفًا عن الأصلي.

تعذّر الوصول إلى الحجم المطلوب

أدخل حجمًا مستهدفًا بين 2 و500 MB؛ في دفعة Pro ينطبق الحد على كل فيديو. لا يقبل Clipmino إلا ملفًا تحقق منه ويلائم الحد فعلًا.

“هذا الحجم صغير جدًا لإعدادات التصدير الحالية.”

الحجم الذي أدخلته أقل مما تحتاجه إعدادات التصدير هذه. اختر حجمًا أكبر.

“هذا الحجم صغير جدًا لإعدادات التصدير الحالية. ارفع حد الحجم أو قصّر الفيديو.”

اختر حجمًا أكبر، أو احتفظ بجزء أقصر من الفيديو (راجع قص جزء من الفيديو).

“لم نتمكن من جعل هذا الفيديو يناسب حد الحجم الذي حددته.”

لم يتمكن Clipmino من إنتاج نسخة تم التحقق منها ضمن حدك، ويعرض ضبط حد الحجم. عندما يكون الحجم صغيرًا جدًا من البداية، يكون الزر ضبط حد الحجم أو القص بدلًا من ذلك.

اختر حدًا أقصى أكبر، أو احتفظ بجزء أقصر من الفيديو ليُخصَّص الحد بأكمله لذلك الجزء (راجع قص جزء من الفيديو). تحتاج اللقطات الطويلة أو الغنية بالتفاصيل أو السريعة الحركة إلى حد أدنى من البيانات لتبقى قابلة للاستخدام، ويحتاج الصوت المطلوب إلى حصته الخاصة.

الدقة ومعدل الإطارات الأصليان للمصدر هما الخيار الأول للإخراج. لا يخفضهما Clipmino إلا عند الضرورة، لأسباب مثل الحجم الأقصى الذي طلبته أو الحدود التي يعمل التطبيق ضمنها. ولا يرفع المصدر فوق ما هو عليه أصلًا.

قص جزء من الفيديو

في شاشة الإعداد، يظهر أسفل الفيديو شريط من ثمانية إطارات بمقبضين: أحدهما للبداية والآخر للنهاية. اسحبهما لاختيار الجزء الذي تحتاجه. يضغط Clipmino ذلك الجزء فقط، وينطبق الحجم الأقصى عليه وحده.

• يعمل القص مع فيديو واحد. لا يمكن قص الفيديوهات في دفعة Pro.
• يتم التحقق من النسخة مقابل الجزء الذي اخترته. بالنسبة إلى النسخة المقصوصة، تعرض النتيجة حجمها فقط دون نسبة انخفاض، وتقارنها المعاينة باللحظة نفسها في الأصلي.
• لا يعرض Clipmino أبدًا إزالة فيديوك الأصلي بعد نسخة مقصوصة. راجع إزالة فيديوك الأصلي.

“أصبح هذا الفيديو الآن أقصر مما كان عليه عندما اخترت جزءًا منه. اختره مرة أخرى وقصّه.”

تغيّر ملف المصدر بعد أن حدّدت المقبضين، ولم يعد الجزء الذي اخترته موجودًا بالكامل. يتوقف Clipmino بدلًا من تحريك تحديدك. اختر الفيديو مرة أخرى وحدّد البداية والنهاية من جديد.

إزالة فيديوك الأصلي

لا يغيّر Clipmino فيديوك الأصلي أبدًا. بعد حفظ النسخة والتحقق منها، يمكن أن يعرض إزالة فيديوك الأصلي لتوفير مساحة، ويُظهر الحجم الدقيق لفيديوك الأصلي، وهو المساحة التي توفرها إزالته.

لا يحذف Clipmino أي شيء بنفسه ولا يحدّد أي شيء مسبقًا. إذا قبلت العرض، يعرض Android مربع حوار النظام الخاص به ويطلب منك التأكيد. إذا رفضت، في Clipmino أو في مربع حوار Android، فلن يُزال أي شيء وتبقى النسخة في Movies/Clipmino.

لا يظهر العرض إلا عندما تتحقق كل هذه الشروط:

• يعمل هاتفك بنظام Android 11 أو إصدار أحدث.
• تم حفظ النسخة والتحقق منها، وما زالت موجودة ويمكن التحقق منها.
• الأصلي فيديو في مكتبة الوسائط على هاتفك، مثل فيديو اخترته باستخدام أداة اختيار الصور.
• النسخة غير مقصوصة.

لذلك، إذا لم يظهر لك العرض، فالأسباب المعتادة هي: أن النسخة مقصوصة، أو أن الفيديو جاء من خدمة سحابية أو مدير ملفات وليس من مكتبة الوسائط على هاتفك، أو أن النسخة نُقلت أو حُذفت قبل التحقق، أو أن الهاتف يعمل بنظام Android 10.

المصدر أو الناتج غير متاح

“لم يعد بإمكاننا الوصول إلى هذا الفيديو.”

قد تنتهي صلاحية الوصول إلى فيديو محدد عندما يلغي مزود خدمة سحابية رابطًا مؤقتًا أو عند نقل الملف. افتح التطبيق أو الخدمة الأصلية، واجعل الفيديو متاحًا بلا اتصال، ثم اختره مرة أخرى. إذا أصبح الملف أقصر بعد أن قصصته، راجع رسالة القص.

“لا توجد مساحة خالية كافية لإنشاء نسخة.”

يحتاج التصدير إلى مساحة لملف عمل إضافةً إلى النسخة النهائية. حرّر مساحة في تخزين الجهاز وأعد المحاولة.

“لم نتمكن من حفظ النسخة.”

فشل الحفظ في Movies/Clipmino. حرّر مساحة في تخزين الجهاز وأعد المحاولة. إذا كان قد تم التحقق من النسخة بالفعل، يعيد التطبيق محاولة الحفظ فقط.

تظهر النسخة الناجحة في Movies/Clipmino؛ امنح معرض الصور لحظة لفهرستها. النسخة التي توقفت قبل أن يتسنى التحقق منها تُزال بدلًا من تركها ملفًا لا يعمل.

العمل الملغى أو المتوقف

يمكنك الإلغاء من Clipmino أو من إشعار التقدم الخاص به، وينظّف التطبيق ملفاته المؤقتة. وقد يوقف Android أيضًا أعمال الوسائط الطويلة من تلقاء نفسه.

“توقف التصدير السابق.”

إذا وجد Clipmino دفعة متوقفة عند إعادة فتحه، اختر إعادة محاولة الفيديوهات المتبقية أو تجاهل الدفعة. تبدأ إعادة المحاولة دائمًا من فيديوك الأصلي، وليس من محاولة سابقة أبدًا.

“يحتاج هاتفك إلى أن يبرد قبل المتابعة.”

يتوقف Clipmino عندما يُبلغ Android بأن الهاتف ساخن جدًا. اتركه حتى يبرد، ثم أعد المحاولة؛ يعرض التطبيق إعادة المحاولة.

لغة التطبيق

يتوفر Clipmino بالإنجليزية والإسبانية والبرتغالية (البرازيل) والهندية والإندونيسية والعربية. تُعرض العربية من اليمين إلى اليسار.

• على Android 13 والإصدارات الأحدث، يمكنك اختيار لغة Clipmino بشكل منفصل عن لغة هاتفك: الإعدادات ← التطبيقات ← Clipmino ← اللغة.
• قبل Android 13، يتبع Clipmino لغة هاتفك.

تظهر الرسائل في التطبيق باللغة التي يستخدمها. هذه الصفحة مترجمة إلى العربية، وتعرض قائمة الرسائل أعلاه صياغتها العربية كما تظهر في التطبيق.

شراء Pro واستعادته

يتضمن Clipmino ثلاث عمليات تصدير مجانية؛ ولا يُحتسب منها إلا التصدير الذي تم حفظه بنجاح. Pro عملية شراء لمرة واحدة، وليس اشتراكًا، ويفتح تصديرات محلية غير محدودة ودفعات تضم حتى عشرة فيديوهات.

1. تأكد من تسجيل الدخول إلى Google Play بالحساب المستخدم في عملية الشراء.
2. افتح Clipmino واختر استعادة الشراء في الشاشة الرئيسية أو في الإعدادات.
3. إذا كانت حالة الشراء غير متاحة، أعد الاتصال بالإنترنت وحاول مرة أخرى.

لا يفتح الشراء المعلّق Pro إلا بعد أن يُكمله Google Play، ولا يكلّفك الشراء الملغى أو الفاشل شيئًا. يتولى Google Play عمليات استرداد الأموال وفقًا لسياساته والقانون المعمول به: راجع تعليمات Google Play لاسترداد الأموال.

“لا تختر أكثر من 10 فيديوهات.”

تضم دفعة Pro حتى 10 فيديوهات. اختر 10 فيديوهات أو أقل.

تواصل معنا

راسلنا على support@lakea.tech مع ذكر ما يلي:

• إصدار Clipmino لديك، من الإعدادات ← التطبيقات ← Clipmino في هاتفك، ولغة التطبيق.
• إصدار Android والشركة المصنّعة للجهاز وطرازه.
• حاوية الفيديو ومدته التقريبية، بالإضافة إلى اسم برنامج الترميز إذا عرضه التطبيق.
• الحجم الأقصى الذي أدخلته، وما إذا كنت قد قصصت الفيديو، والرسالة التي رأيتها بالضبط.
• ما إذا كانت المشكلة تتكرر مع مقطع تجريبي قصير لا يحتوي على أي شيء خاص.

يُرجى عدم إرسال الفيديوهات الأصلية أو الإطارات أو الصوت أو بيانات اعتماد الشراء. إذا احتجنا إلى عيّنة في أي وقت، فسنسألك أولًا ونتفق معك على طريقة مشاركتها.

المساعدة في تسهيل الاستخدام

إذا منعك الموقع أو التطبيق من إكمال مهمة، راسلنا على support@lakea.tech مع ذكر الصفحة أو الشاشة، وجهازك، والتقنية المساعدة التي كنت تستخدمها.