सहायता

Clipmino बताता है कि एक्सपोर्ट क्यों रुका। उसी संदेश से शुरू करें जो आपने देखा था; आपका ओरिजिनल वीडियो कभी नहीं बदला जाता।

Android के लिए Clipmino

अपना देखा हुआ संदेश खोजें

हर संदेश उस सेक्शन से जुड़ा है जो उसे समझाता है। आप अपनी स्क्रीन पर दिखे शब्दों को इस पेज पर खोज भी सकते हैं।

संदेश

समर्थित वीडियो और सीमाएं

Clipmino फ़ोन और वेब की आम वीडियो फ़ाइलें स्वीकार करता है, बशर्ते आपके डिवाइस में उस वीडियो कोडेक का डिकोडर हो।

कंटेनर: MP4, MOV, MKV, WebM, 3GP
वीडियो कोडेक: H.264, HEVC, VP8, VP9, AV1, जहां आपके डिवाइस में डिकोडर हो
ऑडियो: AAC, Vorbis, Opus, AMR, या कोई ऑडियो नहीं
स्वीकार नहीं: AVI, FLV, WMV, MPEG-TS
सोर्स की अवधि: 1 सेकंड से 20 मिनट
सोर्स का रिज़ॉल्यूशन: 4K और 60 fps तक, जहां डिवाइस उसे डिकोड कर सके
सोर्स फ़ाइल का आकार: 2 GB तक
आपका मांगा गया अधिकतम आकार: 2 MB से 500 MB, जहां एक MB 1,000,000 bytes है
आउटपुट: हमेशा H.264 वीडियो वाला MP4, और सोर्स में आवाज़ होने पर AAC ऑडियो। आपका रिज़ॉल्यूशन और फ़्रेम रेट तब बनाए रखे जाते हैं जब Clipmino उन्हें बनाए रख सकता है, और जब नहीं रख सकता तो घटा दिए जाते हैं
कैप्चर की तारीख: सोर्स में तारीख होने पर कॉपी की फ़ाइल में लिखी जाती है; बिना तारीख वाले सोर्स से बिना तारीख की कॉपी बनती है

Clipmino फ़ॉर्मैट कन्वर्टर नहीं है: सोर्स कुछ भी हो, कॉपी MP4 होती है। इन सूचियों से बाहर की फ़ाइल इस्तेमाल करने के लिए, उसे किसी भरोसेमंद टूल से कन्वर्ट करें, फिर नई कॉपी चुनें।

“यह वीडियो फ़ॉर्मैट अभी समर्थित नहीं है।”

वीडियो का कंटेनर या कोडेक ऊपर की सूचियों में नहीं है। इसे किसी भरोसेमंद टूल से कन्वर्ट करें, फिर नई कॉपी चुनें।

“यह वीडियो मौजूदा आकार, अवधि या रिज़ॉल्यूशन सीमा से अधिक है।”

सोर्स ऊपर दी गई सीमाओं से बाहर है: 1 सेकंड से 20 मिनट, 4K और 60 fps तक, और 2 GB तक।

“आपका डिवाइस इस वीडियो को डिकोड नहीं कर सकता।”

जब आप कोई वीडियो चुनते हैं, तो Clipmino जांचता है कि आपके डिवाइस में उसके वीडियो कोडेक का डिकोडर है या नहीं। अगर नहीं है, तो कंप्रेशन शुरू होने से पहले ही वीडियो इस संदेश के साथ अस्वीकार कर दिया जाता है। यह जांच सिर्फ़ कोडेक को देखती है, इसलिए इसमें पास होने वाला वीडियो भी कंप्रेशन के दौरान विफल हो सकता है।

“आपका डिवाइस इन सेटिंग्स के साथ इस वीडियो को एक्सपोर्ट नहीं कर सकता।”

आपके फ़ोन का वीडियो एनकोडर वह कॉपी नहीं बना सकता जो Clipmino ने इस वीडियो के लिए तय की थी। इस संदेश के लिए ऐप कोई कार्रवाई नहीं देता।

“एक्सपोर्ट किया गया वीडियो हमारी जांच में पास नहीं हुआ।”

Clipmino हर कॉपी की जांच करता है: उसका आकार, कि वह डिकोड होती है, उसकी अवधि, उसका ओरिएंटेशन और उसका ऑडियो। जो कॉपी विफल होती है, वह स्वीकार नहीं की जाती। फिर से प्रयास करें; अगर फिर से ऐसा हो, तो हमसे संपर्क करें में बताई गई जानकारी के साथ हमें लिखें।

HDR वीडियो

HDR अस्वीकार नहीं किया जाता। HDR सोर्स को टोन-मैप करके स्टैंडर्ड रेंज में बदला जाता है, और HDR एक्सपोर्ट शुरू होने से पहले Clipmino यह चेतावनी दिखाता है:

यह वीडियो HDR है। कॉपी स्टैंडर्ड रेंज में होगी, इसलिए इसका रंग ओरिजिनल से अलग दिखेगा।

मांगे गए आकार तक नहीं पहुंचा जा सकता

2 से 500 MB के बीच लक्ष्य दर्ज करें; Pro बैच में यह सीमा हर वीडियो पर लागू होती है। Clipmino सिर्फ़ वही फ़ाइल स्वीकार करता है जिसे उसने जांचा है और जो सच में फ़िट होती है।

“मौजूदा एक्सपोर्ट सेटिंग्स के लिए यह आकार बहुत छोटा है।”

आपका दर्ज किया गया आकार इन एक्सपोर्ट सेटिंग्स की ज़रूरत से कम है। बड़ा आकार चुनें।

“मौजूदा एक्सपोर्ट सेटिंग्स के लिए यह आकार बहुत छोटा है। आकार सीमा बढ़ाएँ या वीडियो छोटा करें।”

बड़ा आकार चुनें, या वीडियो का छोटा हिस्सा रखें (देखें वीडियो के एक हिस्से तक ट्रिम करें)।

“हम इस वीडियो को आपकी आकार सीमा में फ़िट नहीं कर सके।”

Clipmino आपकी सीमा में जांची गई कॉपी नहीं बना सका, और आकार सीमा बदलें का विकल्प देता है। जब आकार शुरू से ही बहुत छोटा हो, तो बटन इसके बजाय आकार सीमा बदलें या ट्रिम करें होता है।

बड़ा अधिकतम आकार चुनें, या वीडियो का छोटा हिस्सा रखें ताकि पूरी सीमा उसी हिस्से को मिले (देखें वीडियो के एक हिस्से तक ट्रिम करें)। लंबी, बारीक या तेज़ गति वाली फ़ुटेज को इस्तेमाल लायक बने रहने के लिए कम से कम कुछ डेटा चाहिए, और ज़रूरी ऑडियो को भी अपना हिस्सा चाहिए।

आउटपुट के लिए सबसे पहले सोर्स का अपना रिज़ॉल्यूशन और फ़्रेम रेट ही आज़माया जाता है। Clipmino उन्हें सिर्फ़ तभी घटाता है जब ज़रूरी हो, जैसे आपके मांगे गए अधिकतम आकार या उन सीमाओं की वजह से जिनके भीतर ऐप काम करता है। यह किसी सोर्स को उसकी मौजूदा स्थिति से ऊपर नहीं बढ़ाता।

वीडियो के एक हिस्से तक ट्रिम करें

कॉन्फ़िगरेशन स्क्रीन पर, वीडियो के नीचे आठ फ़्रेम की एक पट्टी होती है जिसमें दो हैंडल होते हैं: एक शुरुआत के लिए और एक अंत के लिए। ज़रूरी हिस्सा चुनने के लिए उन्हें खींचें। Clipmino सिर्फ़ वही हिस्सा कंप्रेस करता है, और अधिकतम आकार सिर्फ़ उसी पर लागू होता है।

ट्रिम करना सिर्फ़ एक वीडियो के साथ काम करता है। Pro बैच में वीडियो ट्रिम नहीं किए जा सकते।
कॉपी को आपके चुने हुए हिस्से के हिसाब से जांचा जाता है। ट्रिम की गई कॉपी के लिए परिणाम सिर्फ़ उसका आकार दिखाता है, बिना कमी के प्रतिशत के, और प्रीव्यू उसकी तुलना ओरिजिनल के उसी पल से करता है।
ट्रिम की गई कॉपी के बाद Clipmino कभी ओरिजिनल हटाने का विकल्प नहीं देता। देखें ओरिजिनल हटाना।

“यह वीडियो अब उस समय से छोटा है जब आपने इसका एक हिस्सा चुना था। इसे फिर से चुनें और ट्रिम करें।”

हैंडल सेट करने के बाद सोर्स फ़ाइल बदल गई, और आपका चुना हुआ हिस्सा अब पूरा मौजूद नहीं है। Clipmino आपका चयन खिसकाने के बजाय रुक जाता है। वीडियो फिर से चुनें और शुरुआत और अंत दोबारा सेट करें।

ओरिजिनल हटाना

Clipmino आपका ओरिजिनल कभी नहीं बदलता। कॉपी सहेजे और जांचे जाने के बाद, यह जगह खाली करने के लिए ओरिजिनल हटाने का विकल्प दे सकता है, और ओरिजिनल का सटीक आकार दिखाता है, यानी उसे हटाने से खाली होने वाली जगह।

Clipmino खुद कुछ नहीं हटाता और पहले से कुछ नहीं चुनता। अगर आप विकल्प स्वीकार करते हैं, तो Android अपना सिस्टम डायलॉग दिखाता है और आपसे पुष्टि करने को कहता है। अगर आप मना करते हैं, Clipmino में या Android के डायलॉग में, तो कुछ नहीं हटाया जाता और कॉपी Movies/Clipmino में बनी रहती है।

यह विकल्प सिर्फ़ तब दिखता है जब ये सभी बातें सही हों:

आपके फ़ोन में Android 11 या बाद का वर्शन है।
कॉपी सहेजी और जांची जा चुकी है, और वह अब भी मौजूद है और उसकी पुष्टि की जा सकती है।
ओरिजिनल आपके फ़ोन की मीडिया लाइब्रेरी में मौजूद वीडियो है, जैसे फ़ोटो पिकर से चुना गया वीडियो।
कॉपी ट्रिम नहीं की गई है।

इसलिए अगर आपको यह विकल्प नहीं दिखता, तो आम वजहें ये हैं: कॉपी ट्रिम की गई थी, वीडियो आपके फ़ोन की मीडिया लाइब्रेरी के बजाय किसी क्लाउड प्रोवाइडर या फ़ाइल मैनेजर से आया था, जांच से पहले कॉपी को कहीं और ले जाया गया या हटा दिया गया, या फ़ोन में Android 10 है।

सोर्स या आउटपुट उपलब्ध नहीं है

“अब हम इस वीडियो तक नहीं पहुंच सकते।”

जब कोई क्लाउड प्रोवाइडर अस्थायी लिंक रद्द कर देता है या फ़ाइल कहीं और ले जाई जाती है, तो चुने गए वीडियो का एक्सेस खत्म हो सकता है। जिस ऐप या प्रोवाइडर से वीडियो आया था उसे खोलें, वीडियो को ऑफ़लाइन उपलब्ध कराएं, फिर उसे दोबारा चुनें। अगर ट्रिम करने के बाद फ़ाइल छोटी हो गई, तो ट्रिम वाला संदेश देखें।

“कॉपी बनाने के लिए पर्याप्त खाली जगह नहीं है।”

एक्सपोर्ट को अंतिम कॉपी के साथ-साथ एक वर्किंग फ़ाइल के लिए भी जगह चाहिए। डिवाइस स्टोरेज खाली करें और फिर से प्रयास करें।

“हम कॉपी सहेज नहीं सके।”

Movies/Clipmino में सहेजना विफल रहा। डिवाइस स्टोरेज खाली करें और फिर से प्रयास करें। अगर कॉपी पहले ही जांची जा चुकी थी, तो ऐप सिर्फ़ सहेजने का काम दोबारा करता है।

सफल कॉपी Movies/Clipmino में दिखती है; अपनी गैलरी को उसे इंडेक्स करने के लिए थोड़ा समय दें। जो कॉपी जांचे जाने से पहले बाधित हो गई, उसे न चलने वाली फ़ाइल के रूप में छोड़ने के बजाय हटा दिया जाता है।

रद्द या बाधित काम

आप Clipmino से या उसके प्रोग्रेस नोटिफ़िकेशन से रद्द कर सकते हैं, और ऐप अपनी अस्थायी फ़ाइलें साफ़ कर देता है। Android भी लंबे मीडिया काम को खुद बाधित कर सकता है।

“पिछला एक्सपोर्ट बाधित हो गया था।”

अगर Clipmino को दोबारा खोलने पर उसे कोई बाधित बैच मिलता है, तो बचे हुए वीडियो फिर से आज़माएं या बैच हटाएं चुनें। दोबारा कोशिश हमेशा आपके ओरिजिनल वीडियो से शुरू होती है, कभी पिछली कोशिश से नहीं।

“आगे बढ़ने से पहले आपके फ़ोन को ठंडा होना होगा।”

जब Android बताता है कि फ़ोन बहुत गर्म है, तो Clipmino रुक जाता है। फ़ोन को ठंडा होने दें, फिर दोबारा प्रयास करें; ऐप दोबारा प्रयास करने का विकल्प देता है।

ऐप की भाषा

Clipmino अंग्रेज़ी, स्पैनिश, पुर्तगाली (ब्राज़ील), हिंदी, इंडोनेशियाई और अरबी में उपलब्ध है। अरबी दाएं से बाएं दिखाई जाती है।

Android 13 और बाद के वर्शन पर आप Clipmino की भाषा अपने फ़ोन की भाषा से अलग चुन सकते हैं: सेटिंग → ऐप्लिकेशन → Clipmino → भाषा।
Android 13 से पहले, Clipmino आपके फ़ोन की भाषा का पालन करता है।

ऐप में संदेश उसी भाषा में दिखते हैं जिसका ऐप उपयोग कर रहा है। ऊपर दी गई संदेश सूची में ऐप के हिंदी शब्द दिखाए गए हैं।

Pro खरीदें और बहाल करें

Clipmino में तीन मुफ़्त एक्सपोर्ट शामिल हैं; इनमें सिर्फ़ वही एक्सपोर्ट गिना जाता है जो सफलतापूर्वक सहेजा गया हो। Pro एक बार की खरीद है, सब्सक्रिप्शन नहीं, और यह असीमित लोकल एक्सपोर्ट और दस तक वीडियो के बैच अनलॉक करता है।

जांचें कि Google Play में वही खाता साइन इन है जिससे खरीद की गई थी।
Clipmino खोलें और होम स्क्रीन पर या सेटिंग्स में खरीद बहाल करें चुनें।
अगर खरीद की स्थिति उपलब्ध नहीं है, तो इंटरनेट से दोबारा कनेक्ट करें और एक बार फिर प्रयास करें।

लंबित खरीद से Pro सिर्फ़ तब अनलॉक होता है जब Google Play उसे पूरा कर देता है, और रद्द या विफल खरीद के लिए आपसे कोई पैसा नहीं लिया जाता। रिफ़ंड Google Play अपनी नीतियों और लागू कानून के तहत संभालता है: Google Play रिफ़ंड निर्देश देखें।

“10 से ज़्यादा वीडियो न चुनें।”

एक Pro बैच में 10 तक वीडियो होते हैं। 10 या उससे कम चुनें।

हमसे संपर्क करें

support@lakea.tech पर लिखें और ये जानकारी शामिल करें:

आपका Clipmino वर्शन, जो आपके फ़ोन की सेटिंग → ऐप्लिकेशन → Clipmino में मिलता है, और ऐप की भाषा।
आपका Android वर्शन, डिवाइस निर्माता और मॉडल।
वीडियो का कंटेनर और अनुमानित अवधि, और अगर ऐप ने कोडेक का नाम दिखाया हो तो वह भी।
आपका दर्ज किया गया अधिकतम आकार, आपने ट्रिम किया या नहीं, और आपको दिखा सटीक संदेश।
क्या बिना किसी निजी सामग्री वाली छोटी सैंपल क्लिप के साथ भी ऐसा दोबारा होता है।

कृपया ओरिजिनल वीडियो, फ़्रेम, ऑडियो या खरीद से जुड़े क्रेडेंशियल न भेजें। अगर कभी सैंपल की ज़रूरत पड़ी, तो हम पहले पूछेंगे और मिलकर तय करेंगे कि उसे कैसे शेयर करना है।

एक्सेसिबिलिटी सहायता

अगर वेबसाइट या ऐप की वजह से आप कोई काम पूरा नहीं कर पा रहे हैं, तो support@lakea.tech पर ईमेल करें और पेज या स्क्रीन, अपना डिवाइस, और जिस सहायक तकनीक का आप उपयोग कर रहे थे, उसके बारे में बताएं।